Mentenanța reprezintă totalitatea activităților tehnice și organizatorice întreprinse cu scopul de a menține sau a restabili buna funcționare a instalației.

Cea mai importantă sarcină a echipei în acest caz este asigurarea disponibilității echipamentelor pe termen lung. Avantajele pe care acest serviciu le oferă sunt legate atât de reducerea costurilor cu întreținerea cât și de creșterea nivelului de siguranță a proprietății și personalului.

Întreaga activitate se realizează conform unui plan bine pus la punct, prin instrumentar software specializat.